每周一的早晨，威高物业的员工分享环节都会在激昂的合唱“威高之歌”后拉开帷幕。11月24日的分享由由综合部梁华卿担任，分享的内容是“服务的魅力——感动身边人”，灵感来源于贵和花园业主群，11月23日晚，梁华卿在贵和花园业主群上看到这样一段话：

“昨天晚上，有一哥们喝多了不断踹门，我和2岁的孩子在家，吓的要命，赶紧给物业打电话，安保大哥5分钟的时间就赶到了现场，这样的物业公司，物业有这样的安保大哥，让人安心，我们还有什么理由拒交物业费呢？如果因为小区车位问题，这也不能怪物业，原本车位问题就是先天条件不足，我明天就赶紧去交物业费，不要以后因为失去这样的物业而追悔莫及。”

是什么让我们的业主如此感动呢？梁华卿次日从侧面了解到了事情的经过。

2014年11月22日22：30分，贵和花园物业服务中心接到业主电话，当时正是安保交接班时间，安保班长史本辉还没换好衣服立即带领两名安保人员赶到现场进行劝阻，当时醉酒的业主态度蛮横、言语粗鲁，根本不听劝阻，上来就给史本辉两拳，此时他心中只有一个意念，我是一名威高人，是威高物业的一名员工，对待业主一定要有耐心、爱心，史本辉带领两名安保人员协同该业主的家人对其进行不断劝阻，最终平息了事态的发展。

事后，梁华卿打电话想告诉史本辉业主在群里表示感谢，他接到电话的第一句话却是“业主是不是不满意了？因为这件事情投诉到公司了吗……”，满心的歉意 。他的心里没有委屈、没有抱怨，而是怕因此事给公司带来麻烦，他的这颗忠诚之心让我们感动。他的第二句话“我没关系，只要业主满意，我就是挨两下子也没关系” 他的这颗真诚之心让我们心疼……

这就是我们可爱的一线的同事们，他们一直用自己最朴实的言语、热情的笑脸、辛勤的汗水来服务业主、感动业主。一个普通的故事，一句朴实的言语，感动了业主、感动了我们、感动了身边人。威高物业因为有这样的员工而骄傲。