发布者：管理员
发布时间：2014-12-17
2014年12月3、4、12、14日，客服板块培训已经顺利的开展了4堂课。虽然时间紧，任务重，但各项目客服员仍然能按时准时的参加。在有限的时间里，所有的客服员都目不转睛的看演示，聚精会神的听讲课。脚怎么站，手怎么摆，话怎么说，路怎么走，每一个动作都争取做到细致、专业。
为进一步提升威高物业服务品质，打造服务窗口新形象，自2014年12月3日，物业公司组织对各项目客服人员进行全方位培训。采取外聘讲师和公司内部各专业讲师穿插的授课形式，培训涉及礼仪规范、物业相关政策法规、房屋结构及配套设施的介绍、公文写作、各类报修的解决办法等多方面内容。培训将持续一个半月时间，后续报道敬请关注。
