她是2015年入职威高·乾和院的一名管家,有着多年酒店服务经验,更有迪拜七星级酒店五年工作经验,性格开朗的她深深的热爱着服务行业,热爱着管家这份职业,一直坚持以超五星酒店服务标准为业主服务。
业主来看房的时候,她担心业主从庭院门到入户门的土路会把业主的鞋弄脏,每次陪同业主看房都会带上几双鞋套,进门时帮业主穿上,如此贴心的举动每每都得到业主的称赞。
在她的办公桌上写着一行大字“能做到的尽全力去做,做不到的想办法去做”就是因为她如此用心的服务,得到了业主的一致好评!
因为物业工作很繁琐,赵管家每天都会随身带个小本子,赵管家会将业主安排的事情都仔仔细细的记录在小本子上面,有时候就连手上都写满了业主交代的事情,每天跟业主交流的时候,她都会很仔细的听业主讲的每一句话,从业主的交流中分析业主的服务需求,让业主真正感受到贴心的管家式服务!
每当业主看到她在园区穿梭忙碌的身影,总会心疼的说:“赵管家,进屋歇会儿,喝口水。”
针对尚未入住的业主,赵管家会根据业主喜好在院子里种上有机蔬菜、水果,帮助业主打理,浇水、除草等工作。
赵管家说:“其实做物业服务说难很难,说简单也很简单,只要我们用心的去做好每一件事情,一定会得到业主的认可”。
作为一名威高人她骄傲,作为一名威高物业人她自豪,在物业服务的道路上,赵管家会继续前行,将更优质、细致的管家服务进行到底。
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